業(yè)務(wù)思維4：業(yè)務(wù)解碼三步法

本篇分享第四步業(yè)務(wù)解碼，即將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個(gè)人的KPI，作為大家行動(dòng)的指導(dǎo)地圖，具體分為以下三步：

一、BSC分解

BSC，即平衡計(jì)分卡，一個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施的工具，將公司的戰(zhàn)略落實(shí)到可操作的目標(biāo)、衡量指標(biāo)上，被譽(yù)為“75年來(lái)**偉大的管理工具”，包含四個(gè)維度：財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

這個(gè)工具非常的完整，形成了閉環(huán)，是培養(yǎng)業(yè)務(wù)思維必須掌握的工具，它把總目標(biāo)分解為一組有嚴(yán)密邏輯的具體可衡量的小目標(biāo)，生成類(lèi)似行動(dòng)的指導(dǎo)地圖，每個(gè)人實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就可以實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。

二、價(jià)值鏈分解

從價(jià)值鏈的角度，一個(gè)更加宏觀的角度思考，幫助業(yè)務(wù)梳理目標(biāo)如何達(dá)成。價(jià)值鏈在之前的文章已經(jīng)多次提到過(guò)，可以回看。

經(jīng)過(guò)價(jià)值鏈的共同研討，一則將制定出更加嚴(yán)謹(jǐn)可執(zhí)行的目標(biāo)；二則將大家統(tǒng)一到一個(gè)共同目標(biāo)下；三則將激發(fā)大家的主動(dòng)投入。

三、部門(mén)與個(gè)人分解。

這一步就是將公司設(shè)定的一套KPI分解到每個(gè)部門(mén)，再由部門(mén)分解到每個(gè)員工。分解的邏輯是一致的，都可以借用BSC和價(jià)值鏈的分析方法，讓大家達(dá)成共識(shí)，制定出可衡量的KPI。

擁有業(yè)務(wù)思維可以幫助我們更好地理解業(yè)務(wù)，制定出可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和計(jì)劃，而非憑感覺(jué)。 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理：了解團(tuán)隊(duì)管理金三角，團(tuán)隊(duì)管理的障礙，明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與管理的價(jià)值與意義。北京本地企業(yè)內(nèi)訓(xùn)案例

培訓(xùn)促績(jī)效02：借力培訓(xùn)，發(fā)展提升企業(yè)績(jī)效的四大能力

培訓(xùn)為企業(yè)解決的問(wèn)題是，提升員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的能力。不是所有能力都是需要提升的，真正需要提升的是能夠?qū)崿F(xiàn)其績(jī)效的能力，所以作為培訓(xùn)管理者一定要培養(yǎng)績(jī)效思維，學(xué)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析

有四類(lèi)能力是每家培訓(xùn)管理者都需要關(guān)注的。

一、經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制的能力。

將前20%績(jī)效優(yōu)異的員工經(jīng)驗(yàn)萃取出來(lái)，提煉成案例和方法論，傳授給團(tuán)隊(duì)的其他成員，從而幫助他們提升績(jī)效。

二、提升業(yè)務(wù)的能力。

如何提升業(yè)務(wù)能力，需從短期和長(zhǎng)期來(lái)看，短期是復(fù)制績(jī)優(yōu)員工的經(jīng)驗(yàn)；長(zhǎng)期也就是自己可以源源不斷的培養(yǎng)人才，

三、提升管理的能力。

事實(shí)證明那些對(duì)管理者培訓(xùn)的投入**終都會(huì)體現(xiàn)在業(yè)績(jī)回報(bào)上，作為培訓(xùn)管理者，要有意識(shí)地儲(chǔ)備相應(yīng)的資源，在合適的時(shí)機(jī)引入管理訓(xùn)練。

四、提升人才培養(yǎng)的能力。

要重視為企業(yè)提升人才培養(yǎng)的能力，也就是五個(gè)方面：快速培養(yǎng)新人的能力，快速提升專(zhuān)業(yè)（業(yè)務(wù)或技術(shù)）的能力，快速提升管理的能力，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，打造人才供應(yīng)鏈的能力。

上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！ 常州中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程中層經(jīng)理管理技能提升：MTP管理技能發(fā)展培訓(xùn)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念。

領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦3：打造團(tuán)隊(duì)高效會(huì)議

一、課程背景管理者面對(duì)會(huì)議中的工作部署，是走形式，還是激發(fā)與創(chuàng)新？

管理者在會(huì)議中部署目標(biāo)的時(shí)候，是把目標(biāo)強(qiáng)加給對(duì)方，還是在和對(duì)方共同探討中去分析問(wèn)題，讓對(duì)方自己主動(dòng)承責(zé)？

管理者在會(huì)后任務(wù)執(zhí)行管理的過(guò)程中，是過(guò)分的只求以關(guān)注事務(wù)解決的"單贏"策略還是選擇以事務(wù)解決和員工成長(zhǎng)的"雙贏"策略呢。

本課程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)：

1、聚焦首要目標(biāo)，建立組織的協(xié)調(diào)性與專(zhuān)注性；

2、提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)，是解決所有問(wèn)題的焦點(diǎn)

3、培養(yǎng)理想的團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)與協(xié)作；

4、激發(fā)成員的潛能，預(yù)見(jiàn)方可遇見(jiàn)。

二、課程收益

1、提升管理者在會(huì)議工作中的創(chuàng)建、傳達(dá)與強(qiáng)化明確性的能力；

2、拓寬管理思維，增強(qiáng)管理者在會(huì)議工作任務(wù)分配上的新方法；

3、掌握贏得信任的溝通模式，有效激發(fā)與提升成員的信心與責(zé)任；

4、為會(huì)議增效，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)組織績(jī)效提升。

三、課程特點(diǎn)：

1、引導(dǎo)促動(dòng)，教練激發(fā)，實(shí)戰(zhàn)演練

2、先進(jìn)的行動(dòng)學(xué)習(xí)工具理念的應(yīng)用

3、群策群力，在崗轉(zhuǎn)化率高

上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù)，如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！

盛榕企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司——專(zhuān)業(yè)人資行政培訓(xùn)服務(wù)

盛榕企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的人資行政培訓(xùn)服務(wù)公司，致力于為人力資源從業(yè)者提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。

我們的人資行政相關(guān)培訓(xùn)，包括薪酬福利、人事管理、招聘面試、勞動(dòng)法律等方面的培訓(xùn)課程。

我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì)：

1.專(zhuān)業(yè)的師資力量：我們擁有一支專(zhuān)業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)，他們都是在人資行政領(lǐng)域有多年經(jīng)驗(yàn)的**，能夠?yàn)閷W(xué)員提供*的培訓(xùn)服務(wù)。

2.豐富的課程內(nèi)容：我們的課程內(nèi)容涵蓋了人資行政領(lǐng)域的各個(gè)方面，能夠滿(mǎn)足不同學(xué)員的需求，讓學(xué)員能夠掌握人資行政相關(guān)知識(shí)。

3.靈活的培訓(xùn)方式：我們的培訓(xùn)方式靈活多樣，包括線(xiàn)上直播、線(xiàn)下面授、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等多種形式，能夠滿(mǎn)足不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。

我們的培訓(xùn)服務(wù)適用于各類(lèi)企業(yè)的人力資源從業(yè)者，包括人事部門(mén)負(fù)責(zé)人、薪酬福利專(zhuān)員、招聘面試官、勞動(dòng)法律顧問(wèn)等。無(wú)論您是初入職場(chǎng)的新人，還是有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老手，

我們都能夠?yàn)槟峁?*適合的培訓(xùn)課程，讓您在職場(chǎng)上更加得心應(yīng)手。我們的服務(wù)宗旨是"專(zhuān)業(yè)、熱情、貼心、高效"，

我們將以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、熱情的服務(wù)、貼心的關(guān)懷、高效的效率為您提供比較好質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。讓我們一起攜手，共同成長(zhǎng)！行政工作管理能力提升：本課程將告訴你如何做好當(dāng)家人，掌握行政管理藝術(shù)，讓你輕輕松松當(dāng)好行政主人。

打造高效管理團(tuán)隊(duì)，盛榕企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司為您提供專(zhuān)業(yè)管理培訓(xùn)生培訓(xùn)

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而，許多企業(yè)在管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升方面存在困難，尤其是對(duì)于剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的管理培訓(xùn)生來(lái)說(shuō)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，往往難以勝任管理崗位。為此，盛榕企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司推出了專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng)，旨在幫助企業(yè)打造高效管理團(tuán)隊(duì)。解決方案：盛榕企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng)是一套詳細(xì)的培訓(xùn)方案，涵蓋了管理基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、溝通能力等多個(gè)方面。我們的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)管理**和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的高管組成，能夠?yàn)楣芾砼嘤?xùn)生提供各方面的指導(dǎo)和支持。

通過(guò)我們的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng)，許多企業(yè)已經(jīng)成功打造了高效管理團(tuán)隊(duì)，提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率。同時(shí)，許多管理培訓(xùn)生也在我們的培訓(xùn)中獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，成為了企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量。我們相信，通過(guò)我們的努力和支持，更多的企業(yè)和管理培訓(xùn)生將會(huì)獲得成功和成長(zhǎng)。 商務(wù)演講與表達(dá)：以企業(yè)的“工作匯報(bào)”式的演講為重點(diǎn)，了解當(dāng)面對(duì)不同匯報(bào)對(duì)象該如何掌握重點(diǎn)和應(yīng)對(duì)。安徽營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

向上管理：學(xué)習(xí)與上級(jí)建立互信關(guān)系的重要法則；掌握與上級(jí)順暢溝通，積極配合的方法；與上級(jí)彼此成就。北京本地企業(yè)內(nèi)訓(xùn)案例

HR經(jīng)營(yíng)思維修煉3：企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境分析

當(dāng)明確了企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀后，我們需要學(xué)會(huì)進(jìn)行外部分析和內(nèi)部分析，找到自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足

波特五力模型將一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5種主要來(lái)源，總結(jié)在一個(gè)簡(jiǎn)單的模型當(dāng)中，幫助企業(yè)分析自己行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

一、潛在進(jìn)入者的威脅。

即影響潛在者進(jìn)入障礙的因素：規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、資本需要、品牌**度、購(gòu)買(mǎi)者的轉(zhuǎn)換成本、銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓、**等關(guān)鍵資源的掌握、監(jiān)管及**壁壘、成果被復(fù)制的難易程度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反制措施。

二、供應(yīng)商的議價(jià)能力。

即考量：轉(zhuǎn)向新供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本、投入要素替代品的存在、供應(yīng)商的集中度、我們的需求占供應(yīng)商產(chǎn)出的比例、占行業(yè)供給的比例、供應(yīng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中向下游實(shí)行聯(lián)合或一體化的威脅。

三、購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力。

即考量：購(gòu)買(mǎi)者的集中度、數(shù)量和轉(zhuǎn)換成本，購(gòu)買(mǎi)者獲取信息的能力，購(gòu)買(mǎi)者有能力實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈中向后一體化的威脅，替代品是否存在，購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格的敏感度，產(chǎn)品差異。

四、替代品的威脅。

即考量：替代品的價(jià)格走勢(shì)，購(gòu)買(mǎi)者是否傾向使用替代品。

五、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

即考量：行業(yè)的成長(zhǎng)性和集中度、產(chǎn)品的差異化、品牌的認(rèn)知度、**技術(shù)及創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決心及其資本實(shí)力、行業(yè)退出壁壘。 北京本地企業(yè)內(nèi)訓(xùn)案例

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